送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
ショッピングガイド
ポイントについて
累計購入金額に応じて会員ステージが設定されます。会員ステージがアップすると、ポイント還元率や特典がグレードアップされます。
購入金額200,000円(税抜)未満の場合、ポイント付与率 3%
購入金額200,000円(税抜)以上の場合、ポイント付与率 5%
購入金額500,000円(税抜)以上の場合、ポイント付与率 7%
購入金額1,000,000円(税抜)以上の場合、ポイント付与率 10%
購入金額は会員価格からの累計購入金額（税抜き）となります。
ステージ更新は、購入日ごと、会員ステージの降格はありません。
会員ステージアップ判定は購入から約14日後となります。
＜ご注意＞
ポイント・クーポンご利用分は累計購入金額に含まれません。「総合計−ポイント利用額−各種割引額−手数料・送料＝ステージ計算金額」
配送料・各種手数料は累計購入金額に含まれません。
セール品はポイント対象外となります。
※ご注文をキャンセルされた場合や、ご注文商品をご用意できずキャンセルになった場合は、購入金額に加算されません。
「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
- 有効待ちポイント
- ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
- 有効ポイント
- ご利用可能なポイントです。
- 有効期限切れポイント
- 有効期限が過ぎたポイントです。
- 保留ポイント
- 何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
- 無効ポイント
- ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
- 可能な限り全て利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
- 一部ポイントを利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。
メールマガジンについて
メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。
レビューについて
同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。
クーポンについて
ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
- クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
- クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。
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返品・交換
・お客様ご都合（イメージ違い・サイズ違い等）による返品、交換を承っております
・サイズ交換をご希望される場合は、交換品の在庫がある場合のみお受け致します。
・返品・交換をご希望の場合は、商品到着後、3営業日以内にメールまたは、お電話にて「受注番号」、「お名前」、「返品・交換理由」を当店へご連絡お願い致します。
※商品到着後3営業日を過ぎますと、返品・交換をお受けできない場合がございますのでご注意ください。
【返品交換対象外商品】
・セール品、二重価格商品、メーカー取り寄せ商品
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの (靴の場合、室内でのご試着は可)
・水着、インナー、ピアス等、お肌に直接触れる衛生商品
・お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの。
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。
・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)もの。
・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合。
・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの。
・パッケージ及び商品ページへ「返品できません」と表示のあるもの。
・セール品、二重価格商品、メーカー取り寄せの商品。
・商品到着後、3日以内にご連絡がなく、無断で返品された場合。
・商品到着後、7日以内に弊社へご返送いただけなかったもの。(ご連絡をいただいた場合でも返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい)
・着払いでご返送いただいたもの。
※海外への交換発送は行っておりませんのでご了承下さい。
※傷・汚れ・匂いの付着などの商品価値を失った物の返品に関しては、正規の商品代金・送料・手数料などをお支払いいただきます。
※お手数ですが、ご返送の際は商品の破損などがないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。
お買い物についてのご注意
長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
セール商品についてのご注意
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。